سياسة الخصوصية

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف (إن طُلب أثناء التسجيل أو التواصل).
• كلمة المرور (تُحفظ بصورة مشفّرة ولا يمكن الاطلاع عليها).
• بيانات التسجيل في الدورات.
• نتائج الاختبارات والتقدّم الدراسي.
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل لأغراض تحسين الأداء.
• رمز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging Token) لإرسال التنبيهات الخاصة بالتطبيق.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• إنشاء حساب المستخدم وإدارته.
• تمكين الوصول إلى الدورات التعليمية.
• متابعة التقدّم الدراسي وإصدار الإفادات عند استكمال المتطلبات.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالدورات الجديدة أو التحديثات أو الإعلانات المهمة.
• الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني.
• تحسين جودة خدماتنا وتطوير التطبيق.

قد يرسل التطبيق إشعارات إلى المستخدمين تتعلق بـ:

• إضافة دورات جديدة.
• إطلاق برامج تدريبية جديدة.
• الإعلانات المهمة.
• التحديثات المتعلقة بحساب المستخدم.

يمكن للمستخدم إيقاف استقبال الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازه.

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط إذا كان ذلك:

• مطلوبًا بموجب القانون.
• ضروريًا لتقديم الخدمة عبر مزوّدي الخدمات التقنيين الذين يساعدون في تشغيل المنصة، مع التزامهم بحماية البيانات.

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرَّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان بنسبة 100%.

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية لتحسين الأداء، مثل:

• Google Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات.
• Google Play Services.
• Vimeo لاستضافة وتشغيل المحتوى المرئي.

وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحتفظ بالبيانات طالما كان حساب المستخدم نشطًا أو طالما كانت هناك حاجة لتقديم الخدمات، ويجوز حذف البيانات عند إغلاق الحساب وفقًا للأنظمة المعمول بها.

يحق للمستخدم:

• الاطلاع على بياناته الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة.
• طلب حذف حسابه وبياناته متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا.
• التواصل معنا للاستفسار عن كيفية معالجة بياناته.

تقدّم الأكاديمية خدمات تعليمية، وقد يستخدم التطبيق طلابًا دون سن 18 عامًا بإشراف أولياء أمورهم عند الحاجة. ولا نجمع أي بيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة التعليمية.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدَّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.